helix
consulting

Ügyfélszolgálati Szakmai Coaching egy kereskedelmi bank számára

A Helix az egyik magyarországi kereskedelmi bank számára nyújtott Coaching tevékenységet. A coaching egy személyre szabott “tanácsadási” módszer, amelynek a lényege, hogy nem ad közvetlenül tanácsot, hanem az ügyfél saját erőforrásaira támaszkodva támogatja a fejlődésben, egy meghatározott cél elérésében.

A Coachinggal segítettünk a call center szolgáltatási portfolió kialakításában, az üzleti model megalkotásában és a kapcsolódó tervezési munkában.
A sikeres együttműködés kapcsán az Ügyvezetés által elfogadott anyag lett kidolgozva.

Stratégiai gondolkodás, eredményes és kipróbált módszertanok, testre szabott megoldások.
Ön elmondja, mit szeretne. Mi megmondjuk, hogyan - és végig kísérjük a folyamaton.

Kérje ajánlatunkat